चुकीच्या अकाऊंटमध्ये UPI Payment केलंय? टेन्शन नको, असे मिळवू शकता पैसे परत

UPI Payment : जाणून घ्या कशाप्रकारे तुम्हाला तुमचे पैसे परत मिळवता येतील.

UPI Payment : आता UPI पेमेंट भारतात खूप सामान्य झाले आहे. लहान शहरांपासून ते मोठ्या शहरांच्या प्रत्येक कानाकोपऱ्यापर्यंत Google Pay, PhonePe सारख्या UPI प्लॅटफॉर्म आणि पेटीएम सारख्या अॅप्सद्वारे व्यवहार केले जात आहेत. मोबाईल क्रमांकाने UPI व्यवहार करणे सोपे आहे.

पण मोबाईल नंबरचा एक अंकही चुकीचा असेल तर पैसे चुकीच्या खात्यात ट्रान्सफर होऊ शकतात. तुमच्यासोबत अशी घटना घडली असेल तर घाबरण्याची गरज नाही. तुम्ही चुकून ट्रान्सफर केलेले पैसे परत मिळवू शकता. त्याबद्दल सविस्तर जाणून घेऊया.

Google Pay, PhonePe आणि Paytm सारखे थर्ड पार्टी ॲप्स UPI पेमेंट चुकीच्या खात्यात हस्तांतरित करण्यासाठी जबाबदार नाहीत. यासाठी, तुम्हाला थेट तुमच्या बँक खात्याशी संपर्क साधावा लागेल, ज्यामध्ये तुमचे UPI पेमेंट बँक खात्याशी जोडलेले असेल.

अशा परिस्थितीत जर चुकीच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर झाले असतील तर तुम्हाला थेट बँकेच्या कस्टमर केअरला माहिती द्यावी लागेल. तसे, बहुतेक प्रकरणांमध्ये, ग्राहक सेवा बँकेला थेट मेल करण्याची माहिती देतात.

तुमच्या संबंधित बँकेला मेल केल्याने बहुतेक प्रकरणांमध्ये निराकरण होते. परंतु मेलद्वारे प्रकरण न सुटल्यास संबंधित बँकेच्या शाखेत जावे लागेल. मात्र, शाखेला भेट देण्यापूर्वी मेल प्रिंटआउटसारखी सर्व कागदपत्रे सोबत ठेवावी लागतात. यानंतर, बँक व्यवस्थापक उत्तर देऊ शकतात आणि बँकेत पैसे परत करू शकतात.

रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाच्या (आरबीआय) आदेशानुसार, चुकीच्या खात्यात पैसे हस्तांतरित झाल्याची तक्रार प्राप्त झाल्यानंतर बँकेने 7 ते 15 दिवसांच्या आत तक्रारीचा निपटारा करणे आवश्यक आहे. अशा परिस्थितीत चुकीच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर झाल्यास संबंधित बँक खाते आणि बँक अधिकाऱ्याशी लवकरात लवकर संपर्क साधावा.

जर त्या व्यक्तीने तुमच्या वतीने पाठवलेले पैसे चुकीच्या खात्यात खर्च केले तर नियमांनुसार बँकेला तुमचे पैसे परत करावे लागतील. पैसे खर्च करणाऱ्या व्यक्तीचा बॅलन्स निगेटिव्ह केला जाईल.