कॉफीचा कप सांडणे कंपनीला पडले महागात; २५ कोटींची सेटलमेंट, काय आहे प्रकरण?

तुम्ही तुमच्या आयुष्यात नकळत अनेक गोष्टी सांडल्या असतील. कधी भांडी तर कधी खाद्यपदार्थ हातातून निसटून पडतात. पण एका कर्मचाऱ्याच्या हातातून गरम कॉफीचा कप सांडल्यामुळे कंपनीला ३ मिलियन डॉलरचे नुकसान झाले. आता तुम्हाला वाटेल की ही कॉफी खूप महाग असेल, त्यामुळे खूप नुकसान होईल. पण नाही, असं नाही, इथे काहीतरी वेगळेच प्रकरण आहे ते जाणून घेऊ

खरं तर, २०२१ मध्ये, एक ७० वर्षीय महिला जॉर्जियातील डंकिन आउटलेटमध्ये कॉफी प्यायला गेली होती. इथे त्याने एक कप गरम कॉफी ऑर्डर केली. कर्मचार्‍याने कॉफी आणताच त्याने एक छोटीशी चूक केली.

कपाचं झाकण थोडं सुटे होते आणि गरम कॉफी चुकून त्या महिलेच्या पायावर पडली. आता गरम कॉफीचा कप अंगावर पडल्याने महिला चांगलीच भाजली.

या प्रकरणात पीडित महिलेने कोर्टात दाद मागितली. जिथे सुनावणीनंतर डंकिन कंपनीला नुकसानभरपाई म्हणून ३ मिलियन डॉलर्स देण्याचा निर्णय घेण्यात आला.

लॉ फर्म मॉर्गन अँड मॉर्गनचे बेंजामिन वीच यांनी कोर्टात सांगितले की, 'महिलेची ऑर्डर आणताना कर्मचाऱ्याने लक्ष दिले नाही आणि कपचे झाकण उघडे ठेवले. त्यामुळे गरम कॉफी महिलेच्या मांडी, कंबर आणि पोटावर पडली.

याचा परिणाम असा झाला की, काही सेकंदात महिला थर्ड डिग्रीपर्यंत भाजली. या गंभीर अवस्थेत महिलेला उपचारासाठी रुग्णालयात नेण्यात आले होते.

न्यायालयाला त्यांनी असेही सांगितले की, 'जखमा इतक्या गंभीर होत्या की महिलेला बर्न युनिटमध्ये बराच वेळ राहावे लागले. या घटनेमुळे महिलेचे संपूर्ण आयुष्यच बदलून गेले. त्यांना पुन्हा चालायला शिकावे लागले.

आजही ही महिला उन्हात जाऊ शकत नाही. या स्त्रीला नेहमी तिच्या जखमांवर मलई लावावी लागते. महिलेला उपचारासाठी २ लाख डॉलर्स खर्च करावे लागले असं महिलेच्या वकिलाने कोर्टाला सांगितले.

या प्रकरणातील संपूर्ण युक्तिवाद ऐकल्यानंतर, गेल्या मंगळवारी कोर्टात, गोल्डन डोनट्स, डंकिन' चालविणारी फ्रेंचाइजी, त्या महिलेला ३ मिलियन डॉलर्सची भरपाई देणार असल्याचे मान्य केले.

कर्मचाऱ्यांकडून चुकीने ग्राहक महिलेच्या अंगावर गरम कॉफी सांडली त्यामुळे कंपनीला नुकसान भरावे लागेल. भारतीय चलनानुसार ३ मिलियन डॉलरची किंमत २४ कोटी ९७ लाख २० हजार रुपये होती.