रविवारी सकाळी 10 ते दुपारी 2.15 या वेळेत आग्रा येथील जिल्हा कोरोना नियंत्रण कक्षाच्या दूरध्वनी क्रमांकावर फोन नंबर 0562-2224550 वर गेले असतानाही बहुतेक तक्रारी लोकांकडून पोलिसांच्या कारवाईबाबत आल्या आहेत.
वेळ सकाळी 9:44 वाजतातक्रार: माझ्या पोटाला सूज आली आहे. औषध घेण्यासाठी बाहेर गेले असता पोलिसांनी दंडाने मारले. पोटात तीव्र वेदना होत आहे. - नोफरीगुटील
उत्तरः सीएमओला कळवतो तुम्हाला उपचार मिळेल.वेळ 10:08 सकाळीतक्रार: काम बंद आहे, रेशनची व्यवस्था करा. - कोटली बागचीउत्तरः अन्नपदार्ध अधिकाऱ्यांशी 0562-2454209 वर बोला.वेळ सकाळी 10:30 तक्रार: तेथे खाण्यापिण्याची व्यवस्था नाही. काही खायला मिळेल. - नागला परसोतीउत्तरः 9454458046 वर एसएसपी पीआरओशी बोला.
वेळ सकाळी 10:48तक्रार: महिलेला ताप आहे, त्याची तपासणी होणे आवश्यक आहे. - आदिनाथ वेदपुरम, मालपुराउत्तरः माहिती लिहिलेली आहे. हेल्पलाईनला कळवत आहोत.सकाळी 11:35. वाजतातक्रारः 20-20 पुरुष गावात केरळ आणि दिल्लीहून आले आहेत. त्यांची चौकशी करावी लागेल. - बग बास, धेमरपुराउत्तरः सीएमओ हेल्पलाईनवर तक्रार पाठविली आहे.दुपारी 12:00 वाजतातक्रारः पाच लोक कॅनडाहून आले होते. बाहेर फिरत आहेत. - अवधपुरी कॉलनीउत्तरः सीएमओ हेल्पलाईनला याबाबत कळविण्यात येत आहे.वेळ 12:23 वाजतातक्रार: औषध आणायची आहेत. अरदायाहून शहरात प्रवास करावा लागतो. - रडिया गल्लीउत्तर: औषध तिथल्या कुठल्यातरी दुकानात सापडेल. बाहेर पडायला मनाई आहे. वेळ दुपारी 12:50तक्रार: 35 वर्षांचा केशव आजारी आहे. ताप, श्वास घेण्यास त्रास होत आहे. - सूरत येथील नगला जैतपुरउत्तरः तुमची तक्रार सीएमओला पाठविली आहे. टीम लवकरच पोहोचेल.वेळ 1:45 वाजतातक्रार: एक व्यक्ती मुंबईहून आली आहे. त्याला खोकला आणि ताप आहे. - खेरागडउत्तरः कोरोना सेंटरला माहिती पाठविली गेली आहे.वेळ 2:10 दुपारीतक्रार: एक व्यक्ती फोनवर बोलत होता. आम्ही बरे होईपर्यंत लपून राहतो. - अज्ञातउत्तरः आपला नंबर सीएमओ हेल्पलाइनवर दिला आहे. आता कोणीतरी संपर्क साधेल.एका छताखाली पूर्ण नियंत्रण कक्षस्मार्ट सिटीच्या कमांड कंट्रोल रूममध्ये सर्व कंट्रोल रूम आणि हेल्पलाइन एकाच छताखाली कार्यरत आहेत. रविवारी एडीएम एफआर योगेंद्र कुमार यांनी पाहणी केली. ते म्हणाले की, येथे टोरेंट, शेती, कामगार आणि पोलिसांसंबंधी सर्व प्रकारच्या तक्रारी नोंदवल्या जात आहेत. लोकांना कॉल करूनही फीडबॅक दिली जात आहे.