शहरं
Join us  
Trending Stories
1
आपल्या आई, बहिणीचे मतदानावेळचे CCTV फुटेज द्यावे का? राहुल गांधींच्या मागणीवर आयोगाचा सवाल
2
जे भारतात तयार होते तेच खरेदी करा; दिवाळीत ‘डबल बोनस’ मिळणार आहे : पंतप्रधान मोदी
3
फक्त महिला रडत होती म्हणून हुंड्यासाठी छळाचा गुन्हा होत नाही- दिल्ली उच्च न्यायालय
4
लेख: कुठे नाचताय जनाब मुनीर, शुद्धीवर तरी आहात का? चेष्टामस्करीलाही काही मर्यादा असते!
5
पुन्हा निसर्ग कोपला, ढगफुटीने हाहाकार! जम्मू-काश्मिरातील कठुआमध्ये ७ मृत्युमुखी; अनेक जखमी
6
निवडणूक आयोग भाजपशी हातमिळवणी करून करतोय मतांची चोरी: राहुल गांधींचा आरोप
7
बीड जिल्ह्यात मुसळधार पाऊस, नद्या-नाले तुडुंब; जीप वाहून सहा जण अडकल्याची भीषण घटना
8
कावड-पालखी सोहळ्यातील ट्रॅक्टरचा अकोला दगडीपुलाजवळ अपघात, २२ भाविक जखमी
9
सी.पी राधाकृष्णन यांना उपराष्ट्रपतिपदाचे उमेदवार बनवण्यामागे भाजपाची खेळी काय? जाणून घ्या
10
कोल्हापूर सर्किट बेंच झाले, आता खंडपीठाचा प्रस्ताव द्या; सरन्यायाधीश भूषण गवईंची सूचना
11
जलसमाधी आंदोलनावेळी नदीत उडी घेणाऱ्या 'त्या' आंदोलनकर्त्याचा मृतदेह १५ किमी अंतरावर सापडला
12
दहीहंडीला २४ तासांत तब्बल १.१३ कोटी दंड वसूल; वाहतूक पोलिसांनी बेशिस्त गोविंदांना लावला चाप
13
मोठी बातमी! महाराष्ट्राचे राज्यपाल सीपी राधाकृष्णन उपराष्ट्रपती पदाची निवडणूक लढणार; भाजपाची घोषणा
14
योगींच्या गोटात खळबळ! १०० हून अधिक आमदारांचा पत्ता कट होण्याची शक्यता; सपाही टेन्शनमध्ये...
15
लग्नानंतर ४५ दिवसांत असं काय घडलं, २७ वर्ष युवकानं स्वत:ला संपवलं?; आईला केला होता शेवटचा कॉल
16
पावसाळ्यात बेडूक येतात तसं निवडणूक आल्यावर जरांगे बाहेर पडतात; भाजपा आमदाराची बोचरी टीका
17
न्यायालयात लेखी स्वरुपात देणार का? निवडणूक आयोगाच्या 'त्या' वक्तव्यावर काँग्रेसचा पलटवार
18
'आता तरी उठा' या पुण्यातील बॅनरवरून अण्णा हजारेंनी मौन सोडलं, म्हणाले, "हे माझं दुर्दैव..."
19
महाराष्ट्रातील मतदानावर आरोप, ECI नं राहुल गांधींना सुनावलं; "निकालानंतर आरोप केले, पण आजपर्यंत एकही..."
20
जिथे नवीन मतदार, तिथे BJP चा विजय; महाराष्ट्रात जादूने १ कोटी मतदार निर्माण झाले- राहुल गांधी

ग्राहक निवारण न्यायमंचाचा रिलायन्स रिटेल लिमिटेडला दणका

By लोकमत न्यूज नेटवर्क | Updated: September 14, 2021 04:14 IST

लोकमत न्यूज नेटवर्क पुणे : मोबाईल घेण्याच्या सहा महिने आधीच वॉरंटी कालावधी सुरू झाला असल्याचे सांगत फसवणूक करणाऱ्या एका ...

लोकमत न्यूज नेटवर्क

पुणे : मोबाईल घेण्याच्या सहा महिने आधीच वॉरंटी कालावधी सुरू झाला असल्याचे सांगत फसवणूक करणाऱ्या एका रिटेल लिमिटेड दुकानदाराला अतिरिक्त जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण न्यायमंचाने ग्राहकाला नऊ हजार रुपये ७ ऑगस्ट २०१८ पासून वार्षिक ८ टक्के व्याजाने परत देण्याचा आदेश दिला आहे. तसेच तक्रारदारांना नुकसानभरपाईपोटी तीन हजार, तर तक्रारीच्या खर्चापोटी एक हजार रुपये द्यावे, असेही न्यायमंचाने आदेशात म्हटले आहे.

न्यायमंचाचे अध्यक्ष जे. व्ही. देशमुख, सदस्य अनिल जवळेकर, शुभांगी दुनाखे यांनी हा आदेश दिला. याबाबत नूर नूरमहम्मद इनामदार यांनी हडपसर येथील रिलायन्स रिटेल लिमिटेड विरुद्ध अतिरिक्त जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण न्यायमंचात तक्रार दाखल केली होती. तक्रारदार यांनी संबंधित लिमिटेड येथून २० मार्च २०१६ रोजी सॅमसंग कंपनीचा एक मोबाईल नऊ हजार रुपयांना खरेदी केला होता. त्यानंतर २० ऑगस्ट २०१६ रोजी तक्रारदार यांच्या मोबाईलचा रिंगर खराब झाल्यामुळे त्यांनी तो हडपसर येथील अधिकृत सर्व्हिस सेंटरमध्ये दुरुस्तीसाठी दिला. त्यावेळी मोबाईलची वॉरंटी ९ ऑगस्ट २०१६ रोजी संपली असल्याने दुरुस्तीचा खर्च सात हजार रुपये इतका येईल, असे तक्रारदारांना सांगण्यात आले. मात्र, मोबाईल २० मार्च २०१६ ला खरेदी केला असताना त्याची वॉरंटी ९ ऑगस्ट २०१६ रोजी कशी संपली? अशी विचारणा तक्रारदारांनी केली. मात्र, दुकानदाराने त्यांना उडवाउडवीची उत्तरे दिली. ३० सप्टेंबर २०१६ रोजी तक्रारदार यांनी डिस्प्ले-पीस खरेदी केला असल्याने वॉरंटी देता येत नाही, असे तक्रारदारांना सांगण्यात आले. त्यावेळी विरुद्ध पक्षाने फसवणूक केली असून, जुना मोबाईल आपल्याला विकल्याचे तक्रारदाराच्या लक्षात आले. वारंवार विनंती करूनही तक्रारदारांना मोबाईलची रक्कम परत न केल्याने त्यांनी ग्राहक तक्रार निवारण न्यायमंचात धाव घेत तक्रार दाखल केली. मानसिक त्रासापोटी रक्कम आणि मोबाईलसाठी भरलेले नऊ हजार रुपये परत मिळावे, अशी मागणी या तक्रारीत करण्यात आली होती.